盤錦市中心醫(yī)院打造“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”模式

　　盤錦市中心醫(yī)院不斷優(yōu)化就診流程，打造“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”模式。將門診流程再造與整治“三長一短”，即掛號、收費、取藥時間長，醫(yī)生診療時間短，作為主要抓手，利用互聯(lián)網技術和信息化手段，對門診流程進行改革和創(chuàng)新。

　　在管理方面，推行使用電子病歷和健康檔案，使醫(yī)生能更客觀、完整、連續(xù)的了解患者的病情變化及診療過程，完善了首問負責制。在服務方面，在門診大廳推行“一站式”的便民服務和預約服務，集中為門診患者提供預約檢查、退費、自助設備指導、藥事、檢查咨詢等服務，實現(xiàn)就診全程無障礙。在信息化建設方面，推行“一碼付”支付服務和“多點結算平臺”服務，縮短了患者排隊掛號繳費的時間，減少支付環(huán)節(jié)；全面開通了化驗結果、檢查結果、門診病歷自助打印服務，讓患者就診過程更輕松、快捷。

　　盤錦市中心醫(yī)院持續(xù)解決人民群眾提出的各種焦點、難點、堵點問題，醫(yī)院營商環(huán)境得到了明顯改善，黨員干部精神面貌煥然一新，患者滿意度不斷提高，取得了讓群眾看得見、摸得著的實際成效。