疫情期間，截至2月19日12時(shí)，我市發(fā)熱門(mén)診收治發(fā)熱患者1916人次，為進(jìn)一步規(guī)范發(fā)熱門(mén)診發(fā)熱患者管理和服務(wù)，市衛(wèi)生健康委對(duì)每名發(fā)熱患者實(shí)行追蹤管理，嚴(yán)守“出入”關(guān)，織密防護(hù)網(wǎng)，發(fā)熱患者就診后即有“反饋”，做到及時(shí)診治、個(gè)個(gè)監(jiān)管、無(wú)一失管，有效控制傳染源，切實(shí)保障人民群眾健康安全。

       一是建立我市發(fā)熱門(mén)診就診人員管理系統(tǒng)。全市5家發(fā)熱門(mén)診在接診發(fā)熱病人時(shí)，患者通過(guò)掃描發(fā)熱門(mén)診就診患者信息二維碼，自行錄入相關(guān)信息，后臺(tái)自動(dòng)生成就診信息數(shù)據(jù)庫(kù)。該信息同時(shí)共享給市衛(wèi)生健康委、各家醫(yī)院和各縣區(qū)衛(wèi)生健康局。市衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息，開(kāi)展定期隨訪管理和監(jiān)督檢查工作。各家醫(yī)院根據(jù)患者病情，對(duì)患者進(jìn)行分流管理?；颊卟±?xì)化為確診病例、疑似病例、轉(zhuǎn)其他科住院病例、留觀病例和其他病例。

       二是按照屬地管理的原則，各縣區(qū)通過(guò)我市發(fā)熱門(mén)診就診人員管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲得轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱病人信息，同步安排社區(qū)醫(yī)生、網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)居家隔離的發(fā)熱患者進(jìn)行追蹤管理和服務(wù)，直到發(fā)熱消退，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理、銷(xiāo)號(hào)管控，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間響應(yīng)處置。社區(qū)醫(yī)生、網(wǎng)格員在患者出院后14天內(nèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，每日登記1次患者體溫等基本情況。如發(fā)熱病人無(wú)發(fā)熱、咳嗽等相關(guān)癥狀，第7天自動(dòng)停止隨訪管理，如患者仍存在發(fā)熱等癥狀，要持續(xù)隨訪登記至第14天后結(jié)束。

       三是市、縣兩級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)負(fù)責(zé)隨訪管理的人員，通過(guò)電話(huà)核對(duì)患者基本信息，對(duì)患者進(jìn)行健康告知，進(jìn)行隨訪管理和服務(wù)。每天電話(huà)了解患者身體狀況，溫馨提示患者在未來(lái)7天或者14天里，盡量做到居家觀察，不要外出，不要參加各種聚會(huì)、聚餐，主動(dòng)告知親友不要來(lái)訪，直至體溫正常，無(wú)不適癥狀。提醒患者在觀察期間如再次出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時(shí)，及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。隨訪人員填寫(xiě)《發(fā)熱病人管理情況登記表》做好記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)。