1、營(yíng)業(yè)前做好口罩、消毒劑等防疫物資儲(chǔ)備，制定應(yīng)急工作預(yù)案，設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域，落實(shí)單位主體責(zé)任，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

       2、建立員工健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)員工健康狀況進(jìn)行登記，身體不適時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

       3、在銀行入口處，增加體溫測(cè)量設(shè)備，所有人員體溫檢測(cè)正常方可進(jìn)入。

       4、加強(qiáng)通風(fēng)換氣。如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運(yùn)行正常，加大新風(fēng)量，全空氣系統(tǒng)關(guān)閉回風(fēng)。

       5、對(duì)取號(hào)機(jī)、柜臺(tái)柜面、密碼器、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、ATM機(jī)、公共座椅等公共物品設(shè)施做好清潔消毒。

       6、保持銀行大廳、電梯口和咨詢臺(tái)等區(qū)域環(huán)境整潔，及時(shí)清理垃圾。

       7、在大廳內(nèi)設(shè)置“一米線”，排隊(duì)取號(hào)或ATM機(jī)取款時(shí)保持安全距離。

       8、控制大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量；推薦顧客優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)銀行或在ATM機(jī)上辦理日常業(yè)務(wù)；在服務(wù)臺(tái)或柜臺(tái)配備免洗手消毒劑，提醒顧客加強(qiáng)手衛(wèi)生。

       9、工作人員應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，工作時(shí)佩戴口罩，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用手臂遮擋等。

       10、顧客應(yīng)佩戴口罩。

       11、通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等方式加強(qiáng)健康知識(shí)宣傳。

       12、當(dāng)出現(xiàn)新冠官肺炎病例時(shí)，應(yīng)在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。

       13、中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，建議銀行應(yīng)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，適時(shí)調(diào)控進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳顧客的數(shù)量。