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[遼寧日報(bào)]改革服務(wù)體系 創(chuàng)新服務(wù)模式 提升服務(wù)質(zhì)量 我省多舉措改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)

發(fā)布時(shí)間:2021-07-08 瀏覽次數(shù):361
7月4日,記者從省衛(wèi)生健康委獲悉,我省多舉措持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)。
改革服務(wù)體系,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容共享。搶抓“委省共建國家區(qū)域醫(yī)療中心”契機(jī),創(chuàng)新“1+X+N”共同建設(shè)發(fā)展模式,打造國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)高地。中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心成為全國首批10個(gè)建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目之一,中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院獲批全國首個(gè)國家兒童區(qū)域醫(yī)療中心。醫(yī)聯(lián)體建設(shè)實(shí)現(xiàn)“城市網(wǎng)格化、縣域緊密型”布局全覆蓋,388家醫(yī)聯(lián)體輻射近2萬家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),初步形成“上下聯(lián)、信息通、覆蓋廣、模式新”的發(fā)展格局。
創(chuàng)新服務(wù)模式,患者看病就醫(yī)體驗(yàn)持續(xù)改善。全省三級醫(yī)院全部開通分時(shí)段預(yù)約診療,首診預(yù)約率達(dá)到70%,復(fù)診預(yù)約率達(dá)到90%。300余家醫(yī)院提供網(wǎng)絡(luò)、電話、微信等多途徑預(yù)約掛號及移動支付服務(wù)。多家醫(yī)院成立“集中式檢查預(yù)約中心”,提供信息查詢和推送服務(wù),流程更加便捷高效。395家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。三級醫(yī)院全面推行日間手術(shù),年均開展1.8萬余例。加強(qiáng)急診急救能力建設(shè),開展能力提升專項(xiàng)行動,優(yōu)化診療流程,開設(shè)綠色通道,全省建設(shè)266家胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦救治和危重新生兒救治等“五大中心”。6家醫(yī)院獲批全國腫瘤MDT(多學(xué)科診療)試點(diǎn),危急重癥和重大疾病救治能力顯著提升。
提升服務(wù)質(zhì)量,患者就醫(yī)安全得以保障。建立全省“橫向到邊、縱向到底”的醫(yī)療質(zhì)控體系,質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到1123個(gè)。擁有國家臨床重點(diǎn)???1個(gè),123家醫(yī)院備案開展國家級限制性技術(shù),累計(jì)開展造血干細(xì)胞移植、人工智能輔助診斷等國家級限制性技術(shù)近3萬例。持續(xù)加強(qiáng)合理用藥,住院患者抗菌藥物使用率等4項(xiàng)指標(biāo)居于全國領(lǐng)先水平。
記者:王敏娜
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