市衛(wèi)生健康委召開全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)12345政務(wù)服務(wù)平臺培訓(xùn)會(huì)

為提升全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)平臺的服務(wù)質(zhì)量和水平，市衛(wèi)生健康委邀請市營商環(huán)境12345平臺接線、承辦、審核負(fù)責(zé)人分別對全系統(tǒng)12345平臺工作進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)。

培訓(xùn)過程中，委直屬各單位及寶石花醫(yī)院12345平臺負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺的每一項(xiàng)操作及如何申請高分件、如何申請不合理訴求、如何提高辦結(jié)率、按時(shí)反饋率、有效訴求滿意率等工作方法。市營商環(huán)境12345負(fù)責(zé)人對委直屬單位及寶石花醫(yī)院12345平臺平時(shí)工作中存在的問題詳細(xì)解答。

此次培訓(xùn)為全市衛(wèi)生健康12345政務(wù)服務(wù)平臺訴求辦理工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)，為群眾提供更加貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。