邢鵬調(diào)研全市政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革工作進(jìn)展情況

  7月8日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)邢鵬就全市政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革工作進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要論述，堅(jiān)持以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向，建強(qiáng)平臺(tái)、完善功能，進(jìn)一步提升便民利企服務(wù)水平，全力打造一流營(yíng)商環(huán)境，為打好打贏三年行動(dòng)攻堅(jiān)之年攻堅(jiān)之戰(zhàn)提供有力保障。

  邢鵬先后來(lái)到興隆臺(tái)區(qū)行政審批中心和市政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)地察看市不動(dòng)產(chǎn)登記中心綜合窗口、興隆臺(tái)區(qū)行政審批中心綜合窗口、24小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū)和休息等候區(qū)、12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)大廳、無(wú)差別綜合窗口辦事大廳、公安無(wú)差別綜合窗口辦事大廳、分領(lǐng)域無(wú)差別綜合窗口辦事大廳等處，與窗口工作人員親切交談，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)辦事流程、辦事效率等，認(rèn)真了解便民自助服務(wù)、平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)及運(yùn)行、公安和工改領(lǐng)域綜合窗口改革及運(yùn)行等情況。他指出，深化綜合窗口改革是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，提升優(yōu)化服務(wù)水平，營(yíng)造流程更簡(jiǎn)、效率更高、服務(wù)更優(yōu)、群眾更滿(mǎn)意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓廣大群眾和市場(chǎng)主體感受到實(shí)實(shí)在在的變化。

  在隨后召開(kāi)的工作匯報(bào)會(huì)上，邢鵬認(rèn)真聽(tīng)取全市和各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革工作總體進(jìn)展情況的匯報(bào)。他指出，全市綜合窗口改革工作開(kāi)展以來(lái)，各地各部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、合力攻堅(jiān)，取得了一定的成效。各地各部門(mén)要再接再厲、一以貫之、扭住不放，持續(xù)抓好綜合窗口改革，全力打造營(yíng)商環(huán)境“升級(jí)版”，以一流營(yíng)商環(huán)境賦能全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)服務(wù)集成化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。要突出系統(tǒng)推進(jìn)，進(jìn)一步梳理事項(xiàng)、優(yōu)化流程、升級(jí)平臺(tái)、配優(yōu)人員、強(qiáng)化考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。要完善體系建設(shè)，進(jìn)一步健全標(biāo)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)體系、評(píng)估和評(píng)價(jià)體系、創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)體系，最大限度提升企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)感。要建立長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)總結(jié)各方面的優(yōu)秀做法，力爭(zhēng)創(chuàng)造出更多可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的改革經(jīng)驗(yàn)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化探索出鮮活的盤(pán)錦樣本。

  市委常委、副市長(zhǎng)韓尚富，市政府秘書(shū)長(zhǎng)王冰參加調(diào)研。